TLF. 29 26 36 96 – INFO@RAAD-MAL.DK – CVR: 32934463

Handelsbetingelser

Aftalens parter
“Køber” anvendes om den fysiske person, som hovedsagelig handler uden for sit erhverv, og som ved afgivelse af en bestilling til Råd & Mal afgiver et tilbud om køb og levering af bestemte varer.

Råd & Mal anvendes i det følgende både om den fysiske eller juridiske person, som ved ordrebekræftelse accepterer Købers bestilling og sælger de bestilte varer, og om den hjemmeside hvorfra varer præsenteres og bestilles.

Produktinformation:
På Råd & Mal oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til Raad & mal via Info@raad-mal.dk

Priser:
Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der kan derfor forekomme prisændringer. Alle angivne priser er inklusive 25% moms. Med mindre andet er skrevet

Bestilling:
Præsentation af varer sammen med en pris på Råd & Mal er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud.
Købers bestilling af varer fra Råd & Mal udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til Råd & Mal om at købe varen på de oplyste vilkår.
En bindende aftale mellem Køber og Råd & Mal er først indgået, når Råd & mal ved en ordrebekræftelse accepterer det af Køber afgivne tilbud.

Betaling:
De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig. Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto så snart væren afgå fra Råd & mal
Risikoen for hændelig undergang eller forringelse:

Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i Købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til Køber.
Maleropgaver og malerarbejde betales særskilt, efter aftale mellem Køber og Råd & Mal

Reklamation:
Råd & Mal yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Fakturaen skal fremvises til Råd & mal i forbindelse med anvendelse af reklamationen.
Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter Køber har eller burde have opdaget manglen ske til Råd & mal inden rimelig tid. Ellers mister Køber sin ret til at påberåbe sig manglen.
Speciel tonede produkter og tilpassede varer ydes der ikke reklamations og garanti ret på.
Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.

Ansvarsfraskrivelse og garanti:
Råd & mal har gjort det nemt for dig at få relevant information på andre websites igennem links. Disse websites er uden for Råd & Mal´s kontrol. Vi kan derfor på ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider.
Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem Køber og Råd & Mal
Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til Køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes Køber handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for Råd & Mal´s kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.
Råd & mal afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og Køber opnår kun de garantier, som producenten udsteder over for Køber.

Fortrydelsesret:
Meddeler Kunden Råd & Mal, at Kunden har fortrudt sit køb inden 14 dage efter levering, tilbagebetaler Råd & Mal det modtagne beløb. Såfremt varen er returneret uskadt tilbage til Råd & Mal.
Varer der returneres UFRANCO, nægtes modtagelse. Ved returnering bedes du bruge Post Nord – ikke alternative pakke distributører. Da det gør det muligt at spore varen hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Du bør sende varen forsvarligt emballeret – sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris. Vi anbefaler at du sender varen retur som forsigtig pakke med Post Nord.
Du kan også fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen.
Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg til private – det gælder ikke varer solgt til virksomheder.

Forbehold for ændringer:
Råd & Mal forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.

Levering og fragt:
Alle varer leveres med Post Nord, Hvis du ikke er hjemme når posten kommer, kan du afhente varerne på det nærmeste posthus.

Alle bestillinger på over 899,00 kr.  Leveres fragtfrit for kunden, alle bestillinger under 899,00 kr. påregnes fragt- omkostninger på 49,00 kr.

Leveringstid: 1 – 14 dage afh. af design. Ved de fleste designs regner vi med 8 – 14 dage, men det kan sagtens tage mindre end 8 dage. Hvis du ønsker mere nøjagtige oplysninger om leveringstid for et specifikt tapet, kan du ringe til os på 29 26 36 96 eller sende en e-mail til info@raad-mal.dk

Vi leverer primært til Danmark, hvis du ønsker tilbud på forsendelse til udlandet kan du kontakte os.

Persondatapolitik

På  Raad&mal.dk benytter vi cookies til at give dig som kunde en bedre oplevelse af sitet. Med cookies kan vi huske oplysninger for dig vedr. præferencer som f.eks. sidste menupunkt du har klikket på etc.

Cookies er ikke skadelige, og de gemmes lokalt på din computer, så andre ikke kan se dem. Du kan til en hver tid se og slette de cookies, der er gemt fra Råd & mal.dk

Dine personlige oplysninger
For at handle på siden kræves det, at du oplyser følgende oplysninger:

• Navn

• Adresse

• Telefonnummer

• E-mail-adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger kun med det formål at kunne levere varen til dig. Dit telefonnummer bruges kun som en sidste løsning, hvis vi ikke kan fange dig på email. Oplysningerne afgivet til raad&mal.dk videregives eller sælges på ingen måde til en tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Cookies
Når du browser Raad&mal.dk vil annonceringscookies blive placeret på din computer, så vi kan forstå, hvad du er interesseret i. Vores display reklame partner, AdRoll, gør os i stand til at præsentere dig med retargeting reklamer på andre sites baseret på din tidligere interaktion med raad&mal.dk De teknikker vores partnere beskæftiger indsamler ikke personlige oplysninger, såsom dit navn, e-mail-adresse, postadresse eller telefonnummer. Du kan besøge denne side for at fravælge AdRoll og deres partneres målrettede annoncering.

Virksomhedens juridiske oplysninger

Råd & Mal v/ Ib Abildgaard

Gartnerhaven 7,

4261 Dalmose

Telefon: 29 26 36 96

Mail: info@raad-mal.dk

Måtte du have yderligere spørgsmål til handelsbetingelserne er du altid velkommen til at skrive til os på info@raad-mal.dk eller ringe på tlf. 29 26 36 96.

Misbrug:
Misbrug overfor Råd & Mal vil blive politianmeldt

Links:
FDIH / Forbrugerrådet
Forbrugerrådet
Forbrugerinformation

Vores kunder siger


5/5 anbefalinger på håndværker.dk

  • Jeg har brugt Råd og Mal i forbindelse med, at jeg skulle have istandsat en lejelejlighed ved fraflytning.

    Jeg indhentede priser fra 2 andre malere inden jeg fik arbejdet udført, men Råd og Mal var uden sammenligning det bedste tilbud jeg modtog

    Arbejdet og servicen fra Ib Abildgaard fra Råd og Mal var super godt, og jeg vil til enhver tid bruge Råd og Mal igen.

    – Maiken Hansen, Virum

  • Vi ansatte Råd og Mal v/Ib til at male vores træprofillofter hvide.

    Vi kan klart anbefale Råd og Mal. Alt er som lovet og arbejdet er udført til vores fulde tilfredshed.

    Tak for denne gang, Ib! Vi vender helt sikkert tilbage til dig, når træprofillofterne i stueetagen skal males.

    – Laila og Brian, Kalundborg

  • Ib Abildgaard er yderst professionel og udfører i samarbejde med sin datter et perfekt stykke arbejde, hvor der ikke er en finger at sætte på noget.

    Der bliver dækket af og sørget for alt, inden arbejdet går i gang.

    Hvad man bestiller, er hvad man får – og så lige lidt til 🙂 Jeg kan trygt anbefale Råd & Mal – både på dejlig personlighed og på professionel udførelse af arbejdet.

    Derudover bliver der benyttet kvalitetsmaling – og til en pris, hvor alle og enhver kan være med.

    – Jette Majbritt Sørensen, Tåstrup

  • Jeg startede med at søge til råd hos Ib med hensyn til hvilket maling jeg skulle bruge i forhold til vores behov.

    Ib ringede til mig dagen efter, og vi fik en god snak og han gav gode råd.. jeg fandt så den farve jeg bare har ledt efter i hans farvekort, og jeg vælger at malingen skal komme fra ham..

    Han kører ud der hvor jeg ønsker og lavere malingen til mig. Det er da service, og malingen var 100% i orden, “kanon kvalitet” som en af mine venner sagde..

    Jeg vil til hver en tid købe maling hos Ib! for her ved man, det man får er i orden.

    – Cecilie Krogh, Korsør

  • Jeg har for 2. gang fået malet min lejlighed af Ib fra Råd og Mal og jeg kan varmtanbefale ham

    – Katrine Larsen, Frederiksberg